Elke week worstelden meerdere collega's met het handmatig onderzoeken, structureren en schrijven van productinformatie. Het was geen uitdagend of creatief werk—gewoon een noodzakelijke last: tijdrovend, repetitief en een bron van frustratie. Bovendien werd het vaak ad hoc gedaan, ertussen gepropt tussen andere taken, wat leidde tot inconsistenties en onnodige werkdruk.
Doelstellingen:
Handmatig werk bij het maken van productbeschrijvingen verminderen
De consistentie en kwaliteit van productinformatie verbeteren
Het proces van het op de markt brengen van nieuwe producten versnellen
Oplossing: Een AI-gedreven productinformatie onderzoeker & marketeer
Dit project introduceerde een AI Assistent die niet alleen productbeschrijvingen genereert, maar ook bulk verwerking ondersteunt, gebaseerd op de principes van HANOS' huisstijl en tone of voice. Deze tool gebruikt geavanceerde AI algoritmes om automatisch productinformatie te verrijken en aan te vullen.
De eerste versie van de Product Verrijking AI Assistent heeft drie kernfunctionaliteiten:
• Automatische generatie van productinformatie
• Verrijking en herschrijving van bestaande informatie
• Bulk verwerking van productgegevens uit datasheets
Door het volgen van duidelijke instructies en contextuele richtlijnen, zoals:
• Bedrijfsinformatie & tone of voice
• Productnaam & beschrijvingsstructuur
• Succesvolle voorbeelden uit het verleden als referentie
Resultaat: Van chaotische last naar gestroomlijnd proces
• Bulk functionaliteit & gecentraliseerde coördinatie → Waar voorheen meerdere collega's betrokken waren, fungeert nu één persoon als redacteur. Dit gebeurt op een vast moment in de week in plaats van er onder druk tussen door gepropt te worden.
• Hoogwaardige automatische vertalingen → "De vertaalfunctie heeft ons echt geholpen om onze content beschikbaar te maken in meerdere talen. De kwaliteit van de vertalingen is goedgekeurd door onze native marketeer, wat een fantastisch begin is." Jan Karel Renaud, Marketing Director HANOS
Dankzij de Product Verrijking tool kon HANOS in korte tijd honderden artikelen verrijken. Dit bespaarde niet alleen tijd, maar verbeterde ook de consistentie en kwaliteit van hun productgegevens. De efficiëntie en snelheid waarmee deze tool werkt heeft een significante impact gehad op hun operationele processen.
Met deze oplossing is het productinformatieproces niet alleen sneller en efficiënter, maar ook veel leuker om mee te werken.
